Gustavo Lima
Amsted Rail, Inc.
Transit Program Manager – Quality System
Granite City, Illinois, USA
Gustavo heeft de kennis die hij heeft opgedaan bij verschillende autobedrijven in Brazilië en Mexico gebruikt om een onschatbare waarde te worden voor Amsted Rail in de Sahagun-fabriek, en nu sinds een jaar in de fabriek in Granite City. Hij is verantwoordelijk voor het versterken van een kwaliteitssysteem om te voldoen aan de hoge eisen van een nieuwe klant uit de vervoersector.
Toen Gustova bij Sahagun begon als Product Support Manager, bevond de fabriek zich in een “comfortzone” waarin vertrouwde producten werden ontwikkeld met weinig veranderingen in de specificaties. Er kwamen echter al snel grote veranderingen toen Gustavo internationale projecten begon aan te nemen. Nieuwe markten brachten nieuwe klanten en andere specificaties. Dit zorgde voor groei voor zowel het bedrijf als Gustavo, omdat hij audits on-site coördineerde en nauw samenwerkte met de quality director in Granite City. Doorlopende verbetering was het doel, door gegevens te verzamelen en toe te passen bij het oplossen van problemen.
De eisen van de transit-klant zijn vergelijkbaar met die in de auto-industrie, dus Gustavo’s eerdere ervaring en werkrelatie met Granite City waren een enorm pluspunt voor zijn huidige functie. Hij houdt nu toezicht op speciale procescontroles – waaronder gieten, warmtebehandeling, lassen, inspectie met magnetische deeltjes, verven en aandraaien. Daarnaast coördineert hij documentatie met cross-functionele teams en is hij verantwoordelijk voor de voorbereiding en uitvoering van First Article Inspections.
"Als we met dit project kunnen slagen, kunnen we in de toekomst met alles slagen, omdat we geleerd hebben aan zeer hoge verwachtingen te voldoen."
De uitgebreide specificaties voor transit hebben een intensief leerproces vereist. Gustavo ontmoette deskundigen in elke stap van het productieproces en bezocht de faciliteiten van de klant regelmatig om op de hoogte te blijven en zich ervan te verzekeren dat Amsted aan hun behoeften kon voldoen. Nu is het zijn taak ervoor te zorgen dat aan de eisen wordt voldaan en de productie voor volgend jaar op schema ligt. Hij schrijft het Amsted-personeel en hun rijkdom aan ervaring op aanverwante gebieden toe aan zijn vermogen om de nodige vaardigheden te ontwikkelen.
Omdat Gustavo zich heeft verdiept in de vervoersbranche en het staalgietproces, is hij enthousiast over de overplaatsing. “Zodra je je wortels verbreekt, is het alsof je een wereldburger bent. Zolang je bij je familie bent, is dat het enige dat telt.” Hij is ook geïnspireerd door de Value of the Person-ideologie van het bedrijf en de nieuwe divisies die Amsted heeft gecreëerd. “Onze uitbreiding geeft mensen de kans om te groeien en hun leiderschapskwaliteiten te tonen.”