Gustavo Lima
Amsted Rail, Inc.
Responsabile del programma Transit – Sistema qualità
Granite City, Illinois, USA
Gustavo ha sfruttato le conoscenze acquisite lavorando con diverse aziende automobilistiche in Brasile e Messico per diventare una risorsa preziosa per Amsted Rail nello stabilimento di Sahagun e ora, da un anno, in quello di Granite City. È responsabile del rafforzamento del sistema di qualità per soddisfare le esigenze di un nuovo cliente che opera nel settore del transito.
Quando ha iniziato a lavorare per Sahagun come Product Support Manager, l’impianto si trovava in una “zona di comfort” e sviluppava prodotti familiari con poche modifiche alle specifiche. Ben presto, però, si sono verificati grandi cambiamenti: Gustavo ha iniziato ad occuparsi di progetti internazionali. I nuovi mercati hanno portato nuovi clienti e diverse specifiche. Questo ha alimentato la crescita sia dell’azienda che di Gustavo, che ha coordinato gli audit in loco, lavorando a stretto contatto con il direttore della qualità di Granite City. L’obiettivo era il miglioramento continuo, raccogliendo dati e applicandoli alla risoluzione dei problemi.
I requisiti dei clienti in transito sono simili a quelli dell’industria automobilistica, quindi l’esperienza passata di Gustavo e il suo rapporto di lavoro con Granite City sono stati un enorme vantaggio per ricoprire la sua attuale posizione. Ora supervisiona le verifiche dei processi speciali, tra cui fusione, trattamento termico, saldatura, ispezione delle particelle magnetiche, verniciatura e serraggio. Inoltre, coordina la documentazione con i team interfunzionali ed è responsabile della preparazione e dell’esecuzione delle ispezioni del primo articolo.
"Se siamo riusciti con questo progetto, possiamo riuscire con qualsiasi cosa in futuro, perché abbiamo imparato a soddisfare aspettative molto elevate".
Le ampie specifiche per il transito hanno richiesto un intenso processo di apprendimento. Gustavo ha incontrato esperti in ogni fase del processo di produzione e ha visitato regolarmente gli stabilimenti dei clienti per aggiornarsi e garantire che Amsted potesse soddisfare le loro esigenze. Ora è suo compito verificare che i requisiti siano implementati e che la produzione sia in linea con il prossimo anno. Egli attribuisce al personale Amsted e al suo bagaglio di esperienze in settori affini la capacità di sviluppare le competenze necessarie.
Essendosi immerso nell’industria del transito e nei processi di fusione dell’acciaio, Gustavo è entusiasta del trasferimento. “Una volta che hai tagliato le tue radici, è come se fossi un cittadino del mondo. Stare con la tua famiglia è l’unica cosa che conta”. Si ispira anche all’ideologia del Valore della Persona dell’azienda e alle nuove divisioni create in Amsted. “La nostra espansione offre alle persone l’opportunità di crescere e di dimostrare le proprie capacità di leadership”.